Contents(目次) 【インタビュー】　「社会福祉法人 池上長寿園　特別養護老人ホームたまがわ」　施設長：矢嶋さん 　　　　事業者情報 【インタビュー】　「社会福祉法人 池上長寿園　特別養護老人ホームたまがわ」　施設長：矢嶋さん かいチャレスタッフ : まず最初に、かいチャレに申し込んだきっかけについて教えてください。 矢嶋さん(以下敬称略) : 年々、少子化の影響もありますし、介護業界の人材確保が年々難しくなってきているという現状が大きいですね。そんな中でも介護の仕事に興味を持ってくれた方が、気軽に体験できるかいチャレには魅力を感じました。 現場のことを知らずに入って、ギャップで辞めてしまうというのは本当によくある話なんですよね。そういう意味でも、かいチャレのような「まず体験してから判断できる」仕組みって、事業所としてもとても助かります。 かいチャレスタッフ : 実際に、かいチャレに参加された方の感想は、いかがでしたか？ 矢嶋 : ある方は、もともとITの会社で働いていて、人とあまり関わる仕事ではなかったらしくて……。でもずっと「人とつながる仕事がしたい」って思っていたみたいなんです。 それにやっぱり介護の経験がないから、一回現場を見て、仕事としての選択肢になるかどうかを確かめたかったそうです。 うちの施設は明るくて開放的で、利用者さんもすごく生き生きしていると感じたとおっしゃってくださいました。介護の仕事に興味を持ったので、今後はデイサービスとか、ほかの介護の現場も見てみたいとも話してくれました。 かいチャレスタッフ : それは嬉しいですね。 矢嶋 : 参加者の中には「老後の参考に」とか「家族が将来入るかもしれないから見ておきたい」っていう方もいました。そういう理由もいいのかなと思っていて。逆に特養の役割を多くの人に知ってもらえたらと。特養に入ることに抵抗感がある人っているとは思うんですよね。特養は、入れてしまうことに罪悪感を感じるような場所じゃないよっていうのを知ってもらうっていう機会になればと思います。 かいチャレスタッフ : それは大きいですね。人材不足の解消も目的だとは思うんですけども、様々な参加理由の方々を温かく受け入れてくださっているんですね。 矢嶋 : そうですね。人手不足はどこも抱えていますし、国はDX化を進めていますが、確かに間接業務を0にして専門職の仕事に専念できる環境を作ることは目指すべき目標ですが、人にしかできない部分をどう補えるかが課題だと思います。 かいチャレスタッフ : 全部が機械化できるわけじゃないですもんね。 矢嶋 : その通りです。お掃除ロボットはすごく進化していますが、洗面台を拭いたりゴミ出しや手すりの掃除とか、やっぱり人じゃないとどうしてもできない仕事はまだまだ残っています。そういう部分を直接の介護業務ではなく、サポート業務として担ってもらう人も必要なんです。それにより、介護職さんが介護に専念できるっていう環境を作っていけるんだろうなぁって。かいチャレで来られた方々も、そういう形で携わってもらうことで、介護施設で力になってもらえたらと思っています。 かいチャレスタッフ : じゃあ、介護職じゃなくても“支える”方法はあるってことですね？ 矢嶋 : はい。介護までは……って方いうでも、まずはサポート業務で関われる。実際サポート業務で入りたいと言ってくれた方で、そこから介護の方とサポート業務を半分半分でやっている方もいらっしゃいます。その方も初任者研修をここで取られて、今頑張られています。 かいチャレスタッフ : ところで、介護って色々なサービスがありますよね。デイサービスとか訪問介護とか。その中で「特養（特別養護老人ホーム）で働くことの魅力を教えていただけますか？ 矢嶋 : そうですね。圧倒的に基礎的な介護技術は身につくだろうなとは思いますよね。特養ってやっぱり“最重度”の方が多くいらっしゃるので、身体介助や観察力、気づきの視点などは、すごく勉強になるなっていう気がします。 僕も全くの素人で未経験から、介護の世界に入りました。そこから特養に行き、ベッド上での介助などの基礎介護は特養で学びました。 かいチャレスタッフ : 未経験の方からすると、ベッド介助や排泄介助って大変なんじゃないかっていう不安もあると思います。 矢嶋 : 介助についてのレクチャーは必ずチューター（指導役）がついて教えます。独り立ちのタイミングも、ちゃんと現場の職員さんが判断します。だから安心して挑戦してもらえます。 ただ「簡単だよ」とは言えないです。利用者さんによって体格や理解の程度も違いますし、やっぱり大変な場面もあります。 かいチャレスタッフ : 仕事のやりがいや事業所の魅力についてお聞かせいただけますか？ 矢嶋 : 介護の仕事は確かに忙しく、体力も気力も必要な仕事です。そんな忙しい日々の中でも、やりがいを実感できる仕事だと思います。利用者様一人ひとりの人生に寄り添い、「ありがとう」と言っていただける瞬間は、何にも代えがたい喜びがあると感じています。 かいチャレスタッフ : こちらの特養の魅力として「大きな施設」であることもポイントですよね？ 矢嶋 : 日中はワンフロアに9名くらい職員がいるので、チームで動ける安心感があります。 かいチャレスタッフ : 「1人じゃない」って、特に初心者には心強いですね。 矢嶋 : そう。困ったらすぐ聞けるし、１人ではなく複数の人に相談できたり、支え合えるのは強みだと思います。人と関わりながら仕事ができるので、やる気につながったり、よい刺激になると思います。1人で任されて不安になるということはないかなと。 かいチャレスタッフ : 働く上で、そういうことはすごく大事ですね。 矢嶋 : あと、うちは、施設内の部屋番号も「下丸子〇丁目〇番地」って、街の住所っぽく呼んでるんですよ。廊下を「しもまるこ通り」って呼んで、部屋が何番地っていう感じで。親しみがわくでしょ？ 施設に入所しても住み慣れた地域で暮らしている感覚を感じてもらえるようなコンセプトにしています。 かいチャレスタッフ : えっ、それ面白いですね！　それに、ロケーションも良いですね。富士山も見えるってお聞きしました。 矢嶋 : 見えますよ。ここは立地や生活環境はホントにいいので、ご家族も安心して預けられると思います。日当たりも良く、景色がどこからでもよく見えます。働いていても明るく開放的で気持ちがいいです。ここは環境的にはとてもいいなと感じています。 かいチャレスタッフ : 御社は東京都の事業である「働きやすい職場宣言」の公表事業所でもありますよね。職員さんの立場から見て、「ここ、働きやすいな」と感じるポイントってありますか？ 矢嶋 : 弊社は「人材＝人財」って考えていて、育成には本当に力を入れているんです。「人がすべて」という理念のもと、職員一人ひとりの成長を支える風土があります。 あとは、結構、職員さんからの意見が上がってくるので、その思いを形にしてあげるっていうところは、支えてあげたいなと思っています。 かいチャレスタッフ : それはいいですね。例えばどんな意見がありますか？ 矢嶋 : 改善を要望するものもありますが、面白かったのは、コロナのときに様々な制限もあり、雰囲気が暗くなりがちで……。そのとき、ある職員が「100本のひまわりを育てませんか？」って提案したんですよ。 かいチャレスタッフ : 素敵なアイデアですね。 矢嶋 : 裏庭で育てて、見に行く時も外だから密も避けられるし、地域の人も元気づけたいっていう思いがあって。始めたのが4年前で、今では毎年続いていて、地域の学校や出張所にも種を配って「未来の種」として広がってるんです。それも職員からの発想なんですよね。 かいチャレスタッフ : 職員さんのアイデアが、地域とのつながりにもなってるんですね。 矢嶋 :そうですね。業務の中で職員の「こうしたい」っていう想いを大事にして、どんどん取り入れてあげたいなと思っています。止めるのは簡単だけど、「どうやったらできるか」を考えて、仲間を集めたり環境を整えていけば、結果的に、地域に広まるような取り組みになると。 かいチャレスタッフ : では最後に、これから介護の仕事に挑戦したいという「かいチャレ」参加希望者へ、メッセージをいただけますか？ 矢嶋 : 自分も全くの無資格・未経験でこの世界に入ったので、躊躇する気持ちはすごくよく分かります。最初、施設見学したときは「自分にできるかな……」って正直思いました。でも、やってみると意外とできるし、何よりサポートしてくれる仲間がいます。やる気や思いがあれば、それをサポートしてくれる周りの人もいますので、大丈夫。自分で「無理かも」って決めつけずに、ぜひ挑戦してみてほしいです。未経験でも「やってみたい」という気持ちがあれば、必ず成長できる環境があります。まずは安心して、体験にきてください。お待ちしております！ かいチャレスタッフ : 矢嶋さんご自身がそうだったって聞くと、かいチャレにこれから参加される方はすごく励みになります。本日はお忙しい中、本当にありがとうございました。 社会福祉法人 池上長寿園　特別養護老人ホームたまがわ 未経験者OK 資格制度あり 女性活躍 年齢不問 時間相談可 事業所名 大田区立特別養護老人ホームたまがわ(社会福祉法人 池上長寿園) サービス種別 指定介護老人福祉施設 事業所所在地 東京都大田区下丸子4丁目23番1号 最寄り駅 東急多摩川線鵜の木駅より徒歩8分。東急多摩川線下丸子駅徒歩10分。 電話 03-5732-1021 URL 特別養護老人ホーム｜たまがわ｜社会福祉法人　池上長寿園

Contents(目次) 【インタビュー】　「社会福祉法人泉陽会　新町光陽苑」　施設長：川口さん　主任：神藤さん　主任：阿部さん 　　　　事業者情報 【インタビュー】　「社会福祉法人泉陽会　新町光陽苑」　施設長：川口さん　主任：神藤さん　主任：阿部さん かいチャレスタッフ : 本日はお忙しいところありがとうございます。まず、かいチャレに参加された理由やきっかけについて教えてください。 神藤さん(以下敬称略) : そうですね、もともと新卒の職員の育成に力を入れ始めたのが何年か前からなのですが、やっぱり入ってきた人たちが「思っていたのと違った」と言って辞めてしまうケースが結構多かったんですよね。現場とのギャップというか。だから、求人や伝え方を見直す中で、「かいチャレ」のような職場体験の機会って本当にありがたいなって思いました。 かいチャレスタッフ : かいチャレで職場体験の方を受け入れてみた感想などをお伺いできますか？ 神藤 : かいチャレから1人採用につながった方がいます。その方は実際、体験を経て応募してくださって、介護は未経験だったのですが、「自分にもできそう」と思って来てくれました。そうやって現場を知った上で自分の意思で入ってくれる人って、お互いの認識の中でずれがないので、現場でもスムーズに馴染んでくれるんですよね。今では現場で大活躍されていて、本当に助かっています。 あとは、ご家族が介護されていた方や、うちの施設を利用していた方が「どんなところなのか知りたい」と来てくれるケースもあって。そういう方たちとお話できるのもいい機会だなと感じています。 かいチャレスタッフ : 無資格・未経験の方でも、「ちょっと介護に興味があるな」という気持ちから参加しても問題ない、ということですか？ 神藤 : はい、もちろん大丈夫です。スタッフにとっても利用者様にとっても、普段と違う人が来ることで話のネタになったり、新しい刺激になったりしますから。利用者様も興味深そうに話しかけてくださったりして。今日職場体験で来た方だよって紹介するだけで、そのまま会話が始まったりします。 かいチャレスタッフ : 阿部さんは、かいチャレで職場体験を受け入れてみて、いかがでしたか？ 阿部さん(以下敬称略) : かいチャレは、未経験の方や再就職を考えている方にとって、介護職の入り口の敷居を下げてくれる取り組みだと感じました。「地域には、これほど多くの人材がいらしたのですね」と驚きました。皆さん、お近くに住まれているので、自転車でぴゅっと来て、半日体験して「ありがとうございました」ってサッと帰っていく。今までの求人では出会えなかったタイプの方たちです。特に未経験の方って、いきなり求人に応募するのってハードルが高いじゃないですか。でもweb上でできて、「ちょっと見てみたい」という気持ちを形にできるのがいいところだと思います。 かいチャレスタッフ : 採用フローを飛び越えて入りやすい仕組みで、まずは現場を見ることができるのは魅力ですよね。 阿部 : そうなんですよ。面接して、履歴書も出して……っていう流れは、ただ見てみたいという気持ちだけだと、そこまでできないと思うんですよ。でもこの仕組みなら、その前に「まず知ってみたい」っていう気持ちを受け入れてくれる。そういう意味でも、本当に入り口が広がったと思います。 かいチャレスタッフ : 実際の職場体験中の様子についても教えていただけますか？　どんなことを体験してもらっているのでしょうか？ 阿部 : そうですね、やっぱり一番多いのは利用者さんとのコミュニケーションです。あとは食事の準備や片付けなど、知識や経験がなくてもできることですね。たとえば、ただお話を聞くとか、リアクションを取るとか、簡単なように見えて、実はすごく大切な仕事なんですよ。 神藤 : 時期によっては、ドッグセラピーや音楽療法などのちょっと規模の大きいレクリエーションのイベントに参加してもらうこともあります。でも基本は生活を見ている場所なので、日課として折り紙を一緒に折ったり、ぬりえをしたり。あとはフロアの飾り付けを一緒にやってもらったりとか。特別なスキルがなくても参加できることが多いです。 かいチャレスタッフ : それなら「自分にもできそう」と感じてもらえそうですね。 神藤 : まさにそこを伝える場になっていると思います。いきなり介護職に飛び込むのは不安な人も多いですけど、まずは一歩目として体験してみる。それで「ちょっと面白そう」とか「やってみたい」と感じてくれる方がいたら、それだけで大きな意味があります。 かいチャレスタッフ : かいチャレを通じて採用につながった方もいるとお伺いしましたが、体験の数日間の間に、その方のお人柄などもわかるものなのですか？ 神藤 : すごくよくわかります。面接だけでは見えにくい部分も、体験を通じて感じ取ることができるんですよね。人柄も分かって、安心して採用につながりました。それに、かいチャレで体験をした方が後に入職されて、現場のスタッフもとても喜んでいました。「また会えた！」っていう嬉しさもあるし、自分たちの関わりが採用につながった実感もあります。体験で一緒に働いた記憶が、しっかりとしたつながりになってるんですよね。 かいチャレスタッフ : どんな方にかいチャレで来ていただきたいですか？ 施設長 川口さん(以下敬称略) : 職場体験としては、年齢や家庭環境、経歴に関わらず、少しでも介護に興味があれば誰でも、ぜひお越しいただきたいですね。たとえば、主婦層の方で、仕事を少しお休みされていた方や、ブランクがあって再スタートをためらっている方。そういった方が、かいチャレをきっかけに一歩を踏み出せるといいなと思います。 かいチャレスタッフ : では次に、介護の仕事の魅力や大変な部分についてもお伺いできますか？ 神藤 : 人が相手の仕事なので、良くも悪くも毎日何かしらのハプニングが起こります。でも、それを通じて得られるものがとても大きいと感じています。「自分の頑張りを見てくれている人がいるな」って感じられる瞬間が必ずあります。あれ？　意外と自分って人が好きなのかもとか、やってみたら全然違う自分を知ることができると思います。 かいチャレスタッフ : 新しい自分に出会える仕事、という側面もありますよね。 神藤 : そうですね。いろんな人と接する中で、自分がどう見えているかを知れたり、経験豊富な入居者の方々と話すことで、自信にもつながります。 かいチャレスタッフ : 御社の魅力や他社とは違うPRポイントがあればぜひ教えてください。 施設長 川口 : 未経験者への育成体制には特に力を入れています。資格取得の支援制度やOJTも整っていて、安心してスタートできる環境があることは、施設の大きな強みだと思っています。 入職のタイミングも、育成体制や人員配置を見ながら調整していて、無理に現場に出すことはありません。まずは研修で土台を作り、その後OJTで実践的に学んでもらいます。
求人票には「OJTは半年」と記載していますが、それはあくまで目安。本人と指導者の双方が「大丈夫」と思えるまで、丁寧に確認してから独り立ちしてもらいます。 かいチャレスタッフ : それなら未経験の方でも安心して働けそうですね。 施設長 川口 : はい。実際、未経験で入職し、週3日のパート勤務からスタートして、資格を取得し、フルタイムに切り替えてユニットリーダーとして活躍している職員もいます。未経験の方でも安心して飛び込んでいただける職場だと胸を張って言えます。 かいチャレスタッフ : 最後に「かいチャレ」に参加される方へ向けて、何か一言メッセージをお願いします! 神藤 : はい。ぜひ安心して来てください！　来たらきっと楽しいと思います。最初は緊張するかもしれませんが、私たちがしっかりとドアを開けて待っているので、ぜひ来ていただければと思います。 求人票に「働きやすい職場です」と書いてあっても、胡散臭くなってしまい、実際の雰囲気は来てみないと分からない部分が多いと思います。みんなでお待ちしています！ かいチャレスタッフ : 本日は本当にありがとうございました！ 社会福祉法人泉陽会　新町光陽苑 未経験者OK 資格制度あり 女性活躍 年齢不問 時間相談可 事業所名 新町光陽苑 （社会福祉法人泉陽会） サービス種別 特別養護老人ホーム　地域密着型介護老人福祉施設　ショートステイ　デイサービス　地域包括支援センター 事業所所在地 東京都北区田端新町2丁目27番16号 最寄り駅 赤土小学校前駅（都営日暮里・舎人ライナー）徒歩約4分　 JR田端駅（京浜東北線・山手線）徒歩約10分 電話 03-5855-1185（代表） URL 新町光陽苑 – 社会福祉法人 泉陽会

Contents(目次) 【インタビュー】　「有限会社マルシモ　介護事業部」 人事課 課長　山田さん 　　　　事業者情報 【インタビュー】　「有限会社マルシモ　介護事業部」 人事課 課長　山田さん かいチャレスタッフ : 本日はどうぞよろしくお願いします。まず、「かいチャレ」に参加した経緯を教えていただけますか？ 山田さん（以下敬省略） : 以前から就職後のギャップを少なくしたいと思っていたので、就職前に実際の現場を体験・見学してもらっていました。「かいチャレ」に参加してもらうと、参加者と受け入れ側の双方に支援金が出るというメリットもあるため、かいチャレ以外のルートで応募してきた就職希望者にも勧めやすいと思いました。 かいチャレスタッフ : ありがとうございます。事前体験にプラスして支援金が出る点が魅力に思われたということですね。 山田 : そうなんです。面接だけでは伝えにくい福祉の現場の仕事内容について、支援金を受け取りながら体験を通して知ってもらうことができますからね。 かいチャレスタッフ : 具体的には、どういった点で事前体験が重要だと感じますか？ 山田 : 家事援助のような軽い仕事から身体介護のように負担が大きい仕事まで、実際に見て納得してもらうことで、早期離職を防げると思います。「かいチャレ」はその点でとても有意義です。 かいチャレスタッフ : ありがとうございます。では、続いてマルシモさんではデイサービスに加えて訪問介護も行っているそうですが、訪問介護についてお伺いできますか？ 山田 : まず、デイサービスは一つの施設に長時間勤務します。訪問介護の場合は、あるお宅にお邪魔して大体30分程度のサービスを提供して終わったらまた別のお宅に行くという形態で働きます。一軒一軒、気持ちの切り替えができますし、電動自転車での移動時間はちょっとした気分転換の時間にもなります。 かいチャレスタッフ : なるほど、それは、ずいぶん違いますね。 山田 : そうなんです。訪問介護のスタッフがデイサービスで勤務した際に「ずっと同じ場所で働くのは辛い。」という意見も聞きました。本人の特性が関係すると思うのでそういった意味でも自分に合った仕事を選んで欲しいと思います。 かいチャレスタッフ : 他に、違いはありますか？ 山田 : そうですね、訪問介護は利用者様の自宅に行くので、利用者さんの生活に深く関わることができます。生活の一部に自然と溶け込める感じがあって、本当に“寄り添う介護”ができる仕事だと思います。 かいチャレスタッフ : では、同じ場所で働くより、いろんなお宅を訪問したいとか、もっと利用者さんと深く関わりたい人に訪問介護は向いていると言えますね。 山田 : そうですね。訪問介護と聞くと、最初はハードルが高いと感じる方も多いんですが、実際にやってみると「自分にはこの働き方が合ってる」と思う方もたくさんいます。デイサービスのように大勢の中で働く方が気が楽だと感じる人もいるかもしれませんが、仕事に対する責任の重さはどちらも同じです。ただ、訪問介護は一人で対応する分、やりがいを感じやすい仕事かもしれませんね。 かいチャレスタッフ : ありがとうございます。では次に、職場体験を受け入れてみての感想をお願いします。 山田 : 最低でも4時間の体験があるので、その間に体験者の人柄や相性がよく分かります。現場スタッフとも自然に会話ができ、趣味の話をしたりなど面接では見えない一面も見られるのが良いですね。そのまま雇用につながる仕組みがあるのも、かいチャレの大きな魅力です。実際、求人ページから応募してきた方にもかいチャレを通じて体験してもらい、スムーズに採用につながったケースもあります。 かいチャレスタッフ : それは嬉しいですね。ところで、かいチャレで体験される方は、未経験・無資格の方が多い点について、即戦力を求める事業者さんには敬遠されるかなという懸念もあるのですが、御社はそういう方も積極的に受け入れてくださっていますね。 山田 : もちろんウェルカムです。私たちも皆、未経験から始めて今があります。自分たちがそうだったのに、今度は未経験者を受け入れないというのはおかしな話です。未経験・無資格の方も大歓迎です。 かいチャレスタッフ : ありがとうございます。採用につながるのがかいチャレのメリットだと思っていますが、気になるのが、就業意志がまだない方も参加される点です。職員さんや利用者さんへの影響についてはどのようにお考えでしょうか。 山田 : 職場体験者を訪問介護宅へ連れていく事自体は通常業務外の仕事なので、受け入れ側に負担がかかっているのは事実です。ただ、体験者が将来働きたいと思ってくれたタイミングで「マルシモで働きたい」と思ってもらえるかが大事なんです。だから、どんな背景がある方でも、受け入れると決めた以上は、しっかり対応するように各事業所に伝えています。 かいチャレスタッフ : それはうれしいですね。では、訪問介護の体験について詳しくお伺いしたいのですが、体験者はどのくらい業務に関わることができるんでしょうか？ 山田 : はい、訪問介護の場合は、基本的には“見学”中心になります。身体に触れる介助や生活援助は資格が必要なので、原則お願いはできません。 かいチャレスタッフ : 利用者さんとの会話などは？ 山田 : それはむしろ歓迎です。事前に「この方はお話好きですよ」といった情報も共有してます。話し相手になってくれると利用者さんも喜びますし、その間に職員が作業できるので助かってます。 かいチャレスタッフ : コミュニケーションが取れるのはいいですね。また、訪問介護は午前中に体験される方が多いと聞きましたが、理由はありますか？ 山田 : 午前中はデイサービスへの送り出し、買い物同行、入浴介助の見学など動きが多いんです。特に現場のリアルが見えやすい時間帯なので、体験としては濃い内容になることが多いですね。 かいチャレスタッフ : なるほど。いい体験になりそうですね。また、訪問介護は、自分の都合に合わせて働けるのが魅力ですよね。夜間や遅い時間のケアもあるのでしょうか？ 山田 : はい、あります。夜勤もありますし、夕方のケアもあれば入ってもらえます。夜勤ができる方は特に大歓迎ですね。 かいチャレスタッフ : 自分で働きたい時間に合わせてシフトを組めるということですか？ 山田 : そうですね。あらかじめ「この時間なら働けます」と伝えていただければ、可能な範囲で、それに合わせた形でシフトを組みます。たとえば「10時～15時で週2～3回」といった希望も対応可能です。 かいチャレスタッフ : 希望を出せるなら子育て中の方でも働きやすいですね。 山田 : 実際に保育園に送ってから働いている方も多いですよ。訪問介護は、デイサービスよりも時間の自由度は高いと思います。デイはどうしてもフルタイムや固定の時間になりがちなので。 かいチャレスタッフ : それはすごくアピールポイントになりますね。働き方を柔軟に選びたい人には特に。 山田 : はい、希望があればどんどん言っていただけたらと思います。 かいチャレスタッフ : かいチャレを通じた採用は、通常の採用と比べてどうですか？ 山田 : 未経験の方が多いので、まずは「介護って何？」というところからお話します。また、なぜ体験に来たのか、どんな背景があるのかは必ず聞くようにしています。 かいチャレスタッフ : 丁寧なご対応ありがとうございます。体験はデイサービスだけでなく、訪問介護も案内されるのでしょうか。 山田 : ありますよ。どちらが適しているかは体験して初めてわかりますので。あとは、弊社にはないですが、グループホームが合っているかなという方には紹介することもあります。 かいチャレスタッフ : そういう対話があってこそのマッチングですね。 山田 : ほんとに、話すことでその人の状況が見えてきますし、少しでも持ち帰れるものがあったら嬉しいなと思ってます。 かいチャレスタッフ : そうですね。ありがたいですね。では次に未経験・無資格の方で、採用された方の研修について教えて頂けますか？ 山田 : はい、経験問わず全員に64時間の入社時研修を行っています。新卒には＋16時間、社会人マナーや名刺交換なども含めた基礎的な研修も行います。 かいチャレスタッフ : それは安心ですね。資格取得の支援についてはいかがでしょうか？ 山田 : はい、初任者研修の受講料は全額会社負担で、無資格での入社もOKですよ。まずかいチャレで体験して、本人ができそうと感じたら選考へという流れにしています。 かいチャレスタッフ : とても丁寧にサポートされているんですね。入社前に資格取得された方についてはどうなのでしょうか？ 山田 : 条件が合えば入社前の自己負担分も補助しています。制度をうまく活用して、従業員に還元するのが、働きやすい環境整備だと考えています。 かいチャレスタッフ : 社員の雇用形態についてはどのようなものがありますか？ 山田 : 正社員、パート、ダブルワークなど働き方は本人の希望に応じて柔軟に対応しています。 かいチャレスタッフ : 柔軟な働き方ができるのは魅力的ですね。「かいチャレ」経由で入職された方もいらっしゃるんですね。 山田 : はい、かいチャレさんを経由した方が4～5人ほどいます。皆さん1年以上働いていて、長く続けてくれています。 かいチャレスタッフ : ホームページにあったICT化についても伺いたいのですが。 山田 : はい。介護業界は意外に事務作業が多いのですが、うちはクラウドを活用して書類作業を７割削減し、効率化できました。ICT化のおかげで、残業はゼロになりました。 かいチャレスタッフ : それは素晴らしいですね。マルシモさんは「働きやすい福祉の職場宣言事業」にも登録されていますね。 山田 : はい。そこは弊社のアピールポイントかと思います。残業ゼロ、資格取得支援、有給休暇、リフレッシュ休暇、ライフイベントへの配慮など、ワークライフバランスを重視しています。子育てや介護をされているスタッフも長く快適に働ける職場になるよう配慮しています。 かいチャレスタッフ : では最後に、これから「かいチャレ」に参加しようとしている方や事業所さんへメッセージをお願いします。 山田 : 介護職に興味を持ったなら「かいチャレ」を使わない理由がないと思います。自分が福祉に興味を持ったとき、こんな制度があったらよかったと思います。事業者側にとっても、導入にはサポートがあり東京都から謝礼金が支給されます。この謝礼金は、社員の懇親会や設備の購入などにも自由に活用できます。事業所としても、参加者としても、絶対に利用した方が良い制度です。絶対やった方がいいです！自信をもっておすすめします。 かいチャレスタッフ : そうですね。「かいチャレを利用しない手はない！」と、皆様に伝えさせていただきます。本日は本当にありがとうございました！ 有限会社マルシモ 未経験者OK 資格取得支援 残業ゼロ 女性活躍 年齢不問 時間相談可 事業所名 有限会社マルシモ サービス種別 訪問介護　居宅介護　重度訪問介護　居宅介護支援事業者　地域密着型通所介護 事業所所在地 東京都豊島区南大塚2丁目31番11号　共栄大塚ビル3階 最寄り駅 JR山手線「大塚駅」より徒歩7分・東京メトロ丸の内線「新大塚」徒歩7分 電話(事業所) 03-5940-6048 URL マルシモの介護サービス